À l’automne 2025, la Note Politique/Programmes 172 du ministère de l’Éducation de l’Ontario a introduit des changements majeurs pour les écoles francophones en remplaçant les programmes d’aide en français par un plan d’appui temporaire. Dans le cadre d’un projet de recherche-action-formation visant à accompagner les enseignants ENA, nous avons travaillé en partenariat avec un conseil scolaire ontarien (Guay et Gagon, 2020). Ce dispositif reposait sur une coconstruction progressive des besoins exprimés par les enseignants participants (n=30), au cours de deux formations offertes à l’automne 2025 et à l’hiver 2026. L’approche retenue visait à documenter, notamment, en temps réel, les défis rencontrés dans l’application des mesures de soutien. À cette fin, chaque journée de formation incluait le recours à des Wooclap où les enseignants répondaient anonymement à des questions ciblées. Ces données nous ont permis de recueillir la compréhension des contenus, les obstacles perçus et les attentes pour les séances subséquentes. Nous avons réalisé une analyse thématique (Paillé et Mucchielli, 2021). Notre contribution discutera, à partir des résultats préliminaires, en quoi les dispositifs de collecte de données utilisés comme rétroaction (ex. : Wooclap) et ajustements itératifs renforcent l’adéquation entre le dispositif de formation, les besoins du personnel enseignant et les exigences institutionnelles liées au soutien des élèves plurilingues.